Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

2. Jakie dane zbieramy?

Podczas korzystania z serwisu oraz wysyłania formularza zgłoszeniowego możemy zbierać następujące dane:

• nazwa firmy,
• adres e-mail lub numer telefonu (co najmniej jeden z tych kontaktów),
• adres obiektu, którego dotyczy zgłoszenie,
• rodzaj usługi, o którą pytasz,
• treść wiadomości i załączone zdjęcia,
• adres IP oraz dane techniczne przeglądarki (w przypadku plików cookies i narzędzi analitycznych).

3. Podstawy i cele przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy wyłącznie w następujących celach i na następujących podstawach:

• Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty — podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy).
• Kontakt telefoniczny lub mailowy — w celu przedstawienia szczegółów oferty i uzgodnienia terminu oględzin.
• Obowiązek prawny — np. prowadzenie dokumentacji podatkowej i księgowej na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Marketing własnych usług — wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
• Analiza ruchu i poprawa funkcjonalności serwisu — na podstawie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w zakresie objętym plikami cookies i narzędziami analitycznymi.

4. Komu przekazujemy dane?

Twoje dane mogą być powierzone podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu działalności, w szczególności:

• dostawcy usług hostingowych i przetwarzania danych w chmurze,
• dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics),
• podmioty świadczące usługi księgowe i prawne.

Każdy z tych podmiotów przetwarza dane wyłącznie na nasze zlecenie i zgodnie z zawartą umową powierzenia przetwarzania danych osobowych.

5. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Nasz serwis używa plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w Twoim urządzeniu, które pozwalają na prawidłowe funkcjonowanie strony oraz analizę jej użytkowania.

Rodzaje wykorzystywanych plików cookies:

• Niezbędne — wymagane do prawidłowego działania strony, umożliwiające m.in. zapamiętanie wyborów w formularzach.
• Analityczne — pozwalające mierzyć ruch na stronie i zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z serwisu. Obecnie korzystamy z Google Analytics.

Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce. Pamiętaj jednak, że wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

6. Jak długo przechowujemy dane?

Dane z formularzy zgłoszeniowych przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji zapytania oraz obsługi ewentualnej współpracy, a następnie do momentu wycofania zgody lub zakończenia współpracy, chyba że obowiązujące przepisy prawa wymagają dłuższego ich przechowywania (np. przepisy podatkowe).

Dane zbierane w ramach plików cookies i narzędzi analitycznych są przechowywane zgodnie z okresami określonymi przez dostawców tych narzędzi, zazwyczaj do 2 lat.

7. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania (poprawiania) swoich danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z któregokolwiek z praw, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@spotlesspolska.pl.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Serwis korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS, a dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna pod adresem /polityka-prywatnosci.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz się z nami skontaktować: